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紧扣服务“三大点” 提高恒温恒湿试验箱签单率

时间:2017-04-24 11:16 来源:北京雅士林试验设备有限公司 点击数:
    在恒温恒湿试验箱营销过程中,无论销售人员给顾客提供何种优惠政策,或是将产品的品质和性能夸得如何天花乱坠,其根本目标都是为了促进销售。但恒温恒湿试验箱企业要怎么实现更有效的营销呢?其实,抓住用户的三个“点”,或许有利于恒温恒湿试验箱厂家营销。
    第一点:痛点
    所谓痛点,就是曾经发生在顾客身上的问题,让其苦恼过、是其要解决不想再经历的问题。产品的质量问题、产品是否能按时交付、售后服务响应的速度和效率等等,这一切都是困扰恒温恒湿试验箱用户的消费痛点。商家要想提高成交量,就应该避免用户的痛点。
    第二点:痒点
    所谓痒点,是顾客在意、感兴趣。有感觉的的问题。怎么样的售后服务是用户需要、让用户感动的?能够为顾客解决这些“痒点”,恒温恒湿试验箱厂家的成单率将大大提高。
    第三点:兴奋点
    所谓兴奋点,是能给客户带来“wow!”效应的刺激,能够让用户产生消费冲动的点!让用户的需求,在特定的场景下会被激发,找到这些场景,就找到了机会。
    在“差异化”不绝于耳的今天,恒温恒湿试验箱企业竞争的两个重点就是产品和服务。产品尚且不论,服务的过程可以很好地向用户传达品牌形象。因此,紧扣服务“三大点”,才是恒温恒湿试验箱厂家以服务赢得竞争优势的正道。